4 علاقات العملاء programs found
المرشحات
- درجة الماجستير في إدارة الأعمال
- دراسات إدارة الأعمال
- علاقات العملاء
4 علاقات العملاء programs found
المرشحات
متميز
GBSB Global Business School
ماجستير إدارة الأعمال مع تجربة العملاء في مسار البيئة الرقمية في برشلونة
درجة الماجستير في إدارة الأعمال
دوام كامل
15 الشهور
في الحرم الجامعي
انجليزي
يعد ماجستير إدارة الأعمال العالمي GBSB مع تجربة العملاء في مسار البيئة الرقمية في برشلونة برنامجًا رائدًا مصممًا لمزج تعليم إدارة الأعمال التقليدي مع المفاهيم المتقدمة في تجربة العملاء والبيئات الرقمية. معتمد دوليًا ومعترف به بين أفضل برامج ماجستير إدارة الأعمال في إسبانيا، ويركز على الممارسات المستدامة والأعمال الأخلاقية وريادة الأعمال والقيادة وحل المشكلات المبتكر. باستخدام أحدث أساليب التدريس والمشاريع الواقعية، يقدم هذا البرنامج تجربة تعليمية شاملة وعملية تزود الطلاب بالمهارات والمعرفة اللازمة للتفوق في بيئة الأعمال العالمية.
متميز
GBSB Global Business School - Online programs
ماجستير إدارة الأعمال عبر الإنترنت مع تجربة العملاء في مسار البيئة الرقمية
- Spain Online, إسبانيا
درجة الماجستير في إدارة الأعمال
دوام كامل
15 الشهور
التعليم عن بعد
انجليزي
يعد ماجستير إدارة الأعمال العالمية عبر الإنترنت من GBSB مع تجربة العملاء في مسار البيئة الرقمية درجة ماجستير معتمدة بالكامل ومعترف بها دوليًا، وتحظى بتقدير كبير من قبل مسؤولي التوظيف في جميع أنحاء العالم. يوفر برنامجنا، المصنف 20 عالميًا من قبل QS Top MBA (2023) والمدرج ضمن أفضل كليات إدارة الأعمال في إسبانيا من قبل Forbes، المرونة والتخصيص اللازمين للمحترفين المشغولين. تم تحديثه في عام 2024، وهو يتميز بدورات تدريبية مبتكرة في تجربة العملاء، بما في ذلك الابتكار وبناء العلامة التجارية، وسلوك المستهلك وتجربة المستخدم (UX)، والتسويق العصبي، مما يجعله أحد برامج ماجستير إدارة الأعمال الأكثر ريادة وسهولة في الوصول إليها في أوروبا.
متميز
London School of Business & Finance
Master of Business Administration (Global) - Global MBA (Sales Management)
درجة الماجستير في إدارة الأعمال
دوام كامل
12 الشهور
التعليم عن بعد
انجليزي
تفخر كلية لندن للأعمال والتمويل ، بالشراكة مع الجامعة الدولية عن بُعد أونينتونو ، بتقديم برنامج ماجستير إدارة الأعمال العالمي المعترف به دوليًا عبر الإنترنت للطلاب الأكثر طموحًا في جميع أنحاء العالم. ستحصل على مهارات قيادية وإدارية رائدة من خلال مجموعة مختارة من 11 تخصصًا ، مما يمنحك الفرصة لتصميم دورتك لتناسب أهدافك المهنية.
متميز
IU International University of Applied Sciences
ماجستير في إدارة الأعمال في تخصص SalesForce
- Berlin, ألمانيا
درجة الماجستير في إدارة الأعمال
دوام كامل
18 الشهور
مخلوط, في الحرم الجامعي
انجليزي
سيمنحك هذا البرنامج خبرة كبيرة في العمل مع برنامج Salesforce، ويعلمك مهارات خاصة بالبرمجيات، ويمكّنك من الحصول على فهم شامل لكيفية استخدام Salesforce. سوف تتعلم أيضًا كيفية تحسين وتحسين استراتيجية التسويق واستراتيجية المبيعات وعملية الاحتفاظ بالعملاء لتحديد فرص اكتساب العملاء الجدد.
شكل الدراسة الشائع
نوع التعليم الشائع
درجة الماجستير في إدارة الأعمال برامج في دراسات إدارة الأعمال علاقات العملاء
تشير علاقات العملاء إلى الاستراتيجيات التي تستخدمها الشركات للتواصل مع عملائها والحفاظ على علاقة إيجابية معهم. الهدف من علاقات العملاء هو بناء علاقات طويلة الأمد بين الشركة وعملائها.
ستزودك درجة علاقات العملاء بالمهارات والمعرفة اللازمة للنجاح في خدمة العملاء والأدوار الإدارية. سوف تتعلم كيفية تطوير علاقات فعالة مع العملاء وإدارة الاتصال بالعملاء. بالإضافة إلى ذلك، ستكتسب فهمًا لسلوك المستهلك واستراتيجيات التسويق والعلاقات العامة وعمليات أمين الصندوق والمزيد.
مع شهادة في علاقات العملاء، يمكنك متابعة مجموعة متنوعة من المسارات الوظيفية مثل مدير التسويق أو ممثل خدمة العملاء. قد تجد نفسك أيضًا تعمل في وكالات حكومية أو منظمات غير ربحية حيث يمكنك وضع مهاراتك موضع التنفيذ لمساعدة الآخرين. بغض النظر عن المكان الذي ستعمل فيه بعد التخرج، فإن الحصول على شهادة في علاقات العملاء سيمنحك الأدوات اللازمة للنجاح في أي دور يتعامل مع العملاء.
درجة الماجستير في إدارة الأعمال عبارة عن درجة مهنية تُمنح لأولئك الذين يدرسون إدارة الأعمال في كلية إدارة الأعمال. تتم دراسة مختلف أشكال التحليل والاستراتيجية بما في ذلك العمليات، والتسويق، والمالية، والمحاسبة.